Kort gezegd: u heeft geen herroepingsrecht.
Wij leveren uitsluitend aan ondernemers, en het wettelijk herroepingsrecht van veertien dagen geldt alleen voor consumenten. Uw bestelling is na het afrekenen definitief. Dat staat ook op de betaalpagina, vóórdat u afrekent.
1. Waarom niet
Het herroepingsrecht komt uit het consumentenrecht: artikel 6:230o van het Burgerlijk Wetboek geeft veertien dagen bedenktijd aan iemand die als particulier koopt. Die bescherming geldt niet voor een overeenkomst tussen twee ondernemers: de wet rekent alleen de natuurlijke persoon die handelt buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit tot de consumenten (artikel 6:230g lid 1 BW).
Bij ons bestelt u als ondernemer. Op de betaalpagina is het KvK-nummer een verplicht veld: zonder geldig nummer kunt u niet afrekenen. Daarmee staat vast dat u handelt in de uitoefening van uw beroep of bedrijf, en heeft u geen bedenktijd en geen herroepingsrecht.
2. Wat er dan wel geldt
Dat u niet kunt herroepen betekent niet dat u nergens staat. Klopt er iets niet aan wat wij leveren, dan geldt gewoon wat de wet daarover zegt — de regels over de overeenkomst van opdracht (artikelen 7:400 en volgende van het Burgerlijk Wetboek) en over een tekortkoming in de nakoming (artikelen 6:74 en volgende BW) — en wat er in onze algemene voorwaarden staat:
- U meldt het binnen dertig dagen nadat u het heeft ontdekt, per e-mail aan info@allroundwebsite.nl; de wettelijke klachtplicht staat in artikel 6:89 BW. Wij bevestigen binnen één werkdag dat wij het gezien hebben en reageren binnen vijf werkdagen inhoudelijk.
- Wij herstellen wat aan ons ligt; de wet vraagt van ons daarbij de zorg van een goed opdrachtnemer (artikel 7:401 BW). Hoeveel wijzigingen er daarna per maand in uw pakket zitten, staat bij uw pakket.
- Lukt herstel niet, dan zoeken wij samen een oplossing. Onze aansprakelijkheid is per gebeurtenis beperkt tot één maandbedrag van het pakket waar het om gaat, inclusief btw; dat staat in de aansprakelijkheidsparagraaf van de voorwaarden.
- Een maandabonnement zegt u maandelijks op. Het abonnement stopt dan; de eenmalige inrichting is dan al geleverd en betaald.
3. Wat er niet terugkomt
De eenmalige inrichting betalen wij niet terug zodra dat werk is gedaan. Zegt u het abonnement op, dan stopt het abonnement; de inrichting is dan geleverd. Bij een jaarbetaling loopt het jaar dat u vooruit heeft betaald af.
4. Bestelt u toch als consument
Blijkt achteraf dat u geen ondernemer bent, dan gelden de wettelijke regels voor consumenten onverkort. U heeft dan alsnog veertien dagen bedenktijd vanaf het sluiten van de overeenkomst (artikel 6:230o lid 1 BW), en wat op deze pagina staat doet daar niets aan af. Meld het ons via info@allroundwebsite.nl; wij handelen het dan af volgens die regels, inclusief terugbetaling binnen veertien dagen van wat u niet verschuldigd bent (artikel 6:230r lid 1 BW).
Heeft u ons in dat geval uitdrukkelijk gevraagd om binnen de bedenktijd al te beginnen, dan betaalt u naar evenredigheid voor het werk dat tot het moment van herroepen is verricht (artikel 6:230s lid 4 BW).