Wat moet er op de website van een garagebedrijf?

Een automobilist zoekt op het woord dat bij zijn probleem past, zoals APK, kleine beurt, remmen, uitlaat, banden of airco. Geef elke dienst een eigen kop en een korte uitleg, zodat de pagina antwoord geeft op wat hij zocht.

Leg uit wat er bij een APK gebeurt en wat er bij onderhoud wordt nagekeken. Dat beantwoordt de vragen die u anders aan de telefoon krijgt, en laat zien dat u uitlegt wat u doet.

Noem de merken waar u verstand van heeft, en zeg het als u ook elektrische of hybride auto's doet. Wie een bepaald merk rijdt, wil als eerste weten of u dat merk doet.

Voert u APK-keuringen uit, dan bent u daarvoor erkend door de RDW. Zet dat zichtbaar op uw site, en noem ook andere erkenningen en aansluitingen die u werkelijk heeft.

Vermeld alleen wat u kunt aantonen. Een erkenning die niet meer geldt, hoort er niet meer te staan.

Een afspraakformulier werkt als het vraagt wat u anders aan de telefoon vraagt. Begin met het kenteken, want daarmee weet u meteen om welke auto het gaat.

Vraag verder wat er aan de hand is, welke dag de bezoeker liefst komt en op welk nummer hij overdag bereikbaar is. Houd het formulier verder kort, want elk extra veld is een reden om te stoppen.

Maak duidelijk dat het formulier een aanvraag is en dat u de afspraak zelf bevestigt. Zo weet de bezoeker waar hij aan toe is, en houdt u de agenda in eigen hand.

Wat een reparatie kost, hangt af van de auto. Leg uit waar de prijs van afhangt, zoals het merk, het type, de onderdelen en de tijd die het werk kost.

Zeg ook hoe u omgaat met extra werk dat tijdens de reparatie blijkt, bijvoorbeeld dat u eerst belt voordat u verder gaat. Zo weet de bezoeker vooraf waar hij aan toe is.

Wie zijn auto wegbrengt, vraagt zich af hoe hij daarna wegkomt en wanneer de auto klaar is. Leg uit wat u biedt, zoals een wachtruimte, een leenauto, een leenfiets of een manier om weer thuis te komen.

Zeg eerlijk wat wel en niet kan, dan kan de bezoeker zijn dag erop plannen.

Een garage is een plek waar mensen naartoe rijden. Zet het adres, een kaartje, de parkeermogelijkheden en de openingstijden onderaan elke pagina en niet alleen op de contactpagina.

Vermeld ook hoe u bereikbaar bent rond feestdagen en vakanties, en houd alles gelijk met uw Google Bedrijfsprofiel. Staat er op de ene plek iets anders dan op de andere, dan weet de bezoeker niet wat klopt.

Foto's van uw werkplaats, de brug en de auto's waaraan u werkt laten zien hoe u werkt. Een bezoeker die u niet kent, ziet zo waar hij zijn auto achterlaat.

Staan er mensen op de foto, vraag dan eerst toestemming. Maak bij foto's van klantauto's het kenteken onzichtbaar.

Laat alleen beoordelingen zien die echt zijn, en liefst op de plek waar ze zijn geschreven, zoals uw Google Bedrijfsprofiel. Een lofzin zonder naam en bron kan een bezoeker niet controleren.

Zet een nieuwe dienst op de site zodra u hem aanbiedt, en haal weg wat u niet meer doet. Loop uw openingstijden na rond feestdagen en vakanties.

Op allroundwebsite.nl/scan vraagt u de gratis check van uw website en sociale media aan. U laat uw naam en telefoonnummer achter, dan bellen wij u terug met wat wij zien.

Liever meteen zelf kijken? Vul alleen uw webadres in, dan ziet u direct wat er op uw site en bij uw sociale media te zien is.

Zonder inloggen en zonder kosten. Daarna kiest u zelf.